PRÄAMBEL
Ich-/ Definitionen
Die nachstehend definierten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen die folgende Bedeutung:
Geschenkgutschein: Bezeichnet das Dokument mit dem Angebot, dem Ort, der Gültigkeitsnummer, dem Gültigkeitsdatum und der Beschreibung, mit der Sie ein Angebot innerhalb einer Einrichtung nutzen können. Der Geschenkgutschein kann per Post und digital zugestellt werden. Bestätigungen oder Dateinachverfolgungen können per E-Mail-Benachrichtigung oder SMS gesendet werden.
Geschenkbox: bezieht sich auf die Verpackung im Rahmen einer Postsendung.
Eine Geschenkbox besteht aus folgenden Elementen:
- Ein Geschenkgutschein mit einer Beschreibung der angebotenen Dienstleistung (und auf der Website verfügbar).
- Ein Beutel, in dem der Geschenkgutschein verpackt ist.
In der digitalen Version können Sie den Geschenkgutschein nur per E-Mail ausdrucken.
Die so definierten Geschenkboxen sind in verschiedenen thematischen Universen erhältlich, wie zum Beispiel „Gourmet“, „Romantisch“, „Wellness“ usw.
Le Domaine des Prés Verts Spa behält sich das Recht vor, die Liste der zum Verkauf angebotenen Geschenkboxen zu vervollständigen oder deren Vertrieb jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen.
Niederlassung: bezeichnet das Unternehmen, das den Geschenkgutschein ausstellt und für den Inkasso, die Rechnungsstellung, die Sendungsverfolgung, die Einhaltung der Dienstleistung und alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Angebot verantwortlich ist.
Shopify: bezeichnet die Softwarelizenz online, um es einer Einrichtung zu ermöglichen, diese Dienste anzubieten und die Verwaltung und Überwachung dieser Angebote sicherzustellen.
Ogone: bezeichnet das Unternehmen, das die Sicherheit und Bezahlung von Transaktionen gewährleistet.
Begünstigter: bezeichnet die Person, die den Geschenkgutschein verwendet.
Dienstleistung: bezeichnet das gesamte Angebot der Einrichtung an den Begünstigten. Hierbei handelt es sich um die Dienstleistung, die die Einrichtung, die die Shopify-Lösung nutzt, dem Begünstigten aus der Auswahl der auf der Website enthaltenen Angebote erbringt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Einrichtung zu den vom Begünstigten gewählten Daten.
Kunde: bezeichnet die Person, die einen Geschenkgutschein kauft, wobei davon ausgegangen wird, dass der Kunde der Begünstigte der Dienstleistung sein kann oder nicht, je nachdem, ob diese für den persönlichen Gebrauch oder für einen Begünstigten bestimmt ist.
Teil(e): Le Domaine des Prés Verts Spa
Website: bezieht sich auf die Website http://bourgognechic.com
Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die insbesondere im Internet eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse).
Cookies: bezeichnet kleine Dateien, die an die Festplatte des Computers des Benutzers gesendet werden, um ihm die Navigation auf der Website zu erleichtern und ihm bei seiner Rückkehr auf die Website die Seiten anzubieten, die am besten zu ihm passen.
II-/ Allgemeine Verkaufsbedingungen
Ihnen werden Online-Geschenkgutscheine zur zahlungspflichtigen Bestellung angeboten, die von Le Domaine des Prés Verts Spa unter der URL entwickelt wurden: http://domainedespresverts.secretbox.fr/
Die Domaine des Prés Verts Spa hat den Status einer SARL mit einem Kapital von 1.500 Euro, deren Hauptsitz sich in 10 Impasse des Prés Vers - Hameau de Pochey - 21230 JOUEY, Frankreich befindet, registriert unter der Siret-Nummer 798 127 361 00011 und dem Code APE 5520Z RCS Dijon B 798 127 361
Wir laden Sie ein, die gesamten Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, in denen die Bedingungen festgelegt sind, unter denen Le Domaine des Prés Verts Spa seine Geschenkgutscheine verkauft.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten daher nur für Bestellungen von Geschenkgutscheinen, die auf der Website http://domainedespresverts.secretbox.fr/ direkt per Telefon aufgegeben werden: + 33 (0)3 45 44 05 60.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf im Ladengeschäft gelten.
Falls der Ursprung des Angebots auf der Website eines Händlers angegeben ist, erfolgt der Verkauf durch das Unternehmen und nicht durch den Händler.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem 1 September 2014. Sie annullieren und ersetzen ab diesem Datum alle früheren Versionen dieser Bedingungen und haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.
Le Domaine des Prés Verts Spa behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei diese Änderungen nicht für Bestellungen gelten, die zuvor von Le Domaine des Prés Verts Spa angenommen und bestätigt wurden.
Jeder Kunde erklärt, dass er gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuches geschäftsfähig ist, einen Vertrag abzuschließen und die Website gemäß den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website zu nutzen.
ARTIKEL 1: PROZESS DER BESTELLUNG MIT ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Bestellungen für Geschenkboxen können Sie direkt aufgeben:
Das Verfahren zum Aufgeben von Bestellungen auf der Website umfasst die folgenden Schritte:
ARTIKEL 2: NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR GESCHENKGUTSCHEINE UND VERANTWORTUNG
2.1: Falls Sie nicht der Begünstigte des Geschenkgutscheins sind, werden Sie gebeten, den Begünstigten auf die unten aufgeführten Bedingungen aufmerksam zu machen.
2.2: Damit der Geschenkgutschein gültig ist, muss er validiert werden. Dazu müssen Sie Le Domaine des Prés Verts Spa unter der folgenden Nummer kontaktieren: + 33 (0)3 45 44 05 60.
2.3: Nur die Vorlage des Original-Geschenkgutscheins, den Sie per Post erhalten oder aus der E-Mail ausgedruckt haben, berechtigt Sie zu einer Dienstleistung.
2.4: Der Geschenkgutschein berechtigt Sie zu den von Le Domaine des Prés Verts Spa entwickelten Dienstleistungen, wie auf der Website angegeben, sei es durch eine Online-Reservierung oder direkt bei der Einrichtung.
2.5: Die Geschenkbox ist entsprechend den auf dem Geschenkgutschein angegebenen Daten und Wochentagen gültig.
2.6: Die Geschenkgutscheinleistungen beinhalten nicht den Transport zum Ort der Dienstleistung in der ausgewählten Einrichtung.
2.7: Die in der Geschenkbox präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Jegliche teilweise oder vollständige Reproduktion ist untersagt.
2.8: Mit Ausnahme von Online-Reservierungen erfolgt die Lieferung der Dienstleistung, nachdem die Einrichtung die Gültigkeit des Geschenkgutscheins überprüft und ihn vollständig bezahlt hat. Diese Prüfung beinhaltet die Validierung der Geschenkgutscheinnummer durch die Einrichtung, um ihre effektive Aktivierung zu überprüfen.
2.9: Für den Fall, dass der Vertreiber des Geschenkgutscheins nicht der Anbieter des in der Geschenkbox enthaltenen Angebots ist, unterliegt die Erbringung der Dienstleistung den spezifischen Bedingungen der ausgewählten Einrichtung, insbesondere hinsichtlich der Stornierung oder Änderung die Reservierung, die Altersgrenze und die körperliche Verfassung des/der Begünstigten.
2.10: Für den Fall, dass der Geschenkgutschein-Vertriebspartner nicht der Anbieter des in der Geschenkbox enthaltenen Angebots ist, ist dieser allein für die ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistung verantwortlich. Der Vertriebspartner und Le Domaine des Prés Verts Spa können nicht für die Erbringung der Dienstleistung durch den Begünstigten haftbar gemacht werden. Die Domaine des Prés Verts Spa wird sich dennoch nach besten Kräften bemühen, eine gütliche Lösung für den Konflikt zwischen der Einrichtung und dem Begünstigten zu finden.
2.11: Bei Nichtnutzung innerhalb der Gültigkeitsdauer, Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Geschenkgutscheins hat der Begünstigte keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung jeglicher Art. Für den Fall, dass ein Begünstigter seinen Geschenkgutschein jedoch nicht innerhalb des geplanten Zeitraums einlösen kann, bitten wir ihn, sich an die Einrichtung zu wenden.
2.12: Le Domaine des Prés Verts Spa erklärt, dass es über eine Berufshaftpflichtversicherung in einer für die Erbringung der Dienstleistungen eindeutig ausreichenden Höhe verfügt und über alle Genehmigungen und Akkreditierungen verfügt, die es ihm ermöglichen, seine Tätigkeiten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen auszuüben regulatorische Bestimmungen.
Der Anspruchsberechtigte wird jedoch gebeten, zu prüfen, ob er selbst über einen ausreichenden Versicherungsschutz, insbesondere für die Ausübung bestimmter sogenannter „risikoreicher“ Sportarten, verfügt. Der Leistungsempfänger wird darauf hingewiesen, dass die Erbringung von Dienstleistungen unter guten Sicherheitsbedingungen ihn nicht von der Einhaltung der Grundregeln zur Vorsicht bei sportlichen Aktivitäten entbindet, insbesondere bei solchen, die als „risikoreich“ bezeichnet werden. Der Begünstigte übernimmt die Risiken entsprechend.
ARTIKEL 3: PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Artikel 3.1: Preis
Die auf der Website angezeigten Preise für Geschenkboxen entsprechen denen, die am Tag der Bestellung gelten.
Geschenkboxen unterliegen nicht der Mehrwertsteuer.
Die in Artikel 6.4 genannten Versandkosten für die Lieferung von Le Domaine des Prés Verts Spa-Boxen sind nicht im Preis inbegriffen, sofern Le Domaine des Prés Verts Spa nicht ausdrücklich darauf hinweist. Diese Kosten werden daher zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben.
Für die Versandkosten gilt die Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %.
Artikel 3.2: Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Bestellung kann per Kreditkarte auf folgende Weise erfolgen:
ARTIKEL 4: WIDERRUFSRECHT
Beim Kauf eines Geschenkgutscheins haben Sie gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes eine Frist von 14 Tagen (ab Erhalt des Produkts), um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben oder Strafen zahlen, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Ein Standard-Widerrufsformular wird Ihnen bei Lieferung der Bestellung zugesandt (oder kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: „http://domainedespresverts.secretbox.fr/retraction“).
Die Kosten für die Rücksendung liegen weiterhin in Ihrer Verantwortung. Nur Geschenkboxen und Geschenkgutscheine, die rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden (Geschenkboxen, die ohne Geschenkgutschein zurückgegeben werden, beschädigt oder verschmutzt sind, werden nicht zurückgegeben) können zurückerstattet werden.
Geschenkboxen müssen an die folgende Korrespondenzadresse zurückgesandt werden:
Le Domaine des Prés Verts Spa, 10 Impasse des Prés Verts - Hameau de Pochey - 21230 JOUEY, Frankreich
Bei jeder Rücksendung gemäß den Bedingungen dieses Artikels wird der gesamte gezahlte Betrag (mit Ausnahme der Expressversandkosten) spätestens innerhalb von vierzehn Jahren erstattet Tage nach Erhalt der Geschenkbox in einwandfreiem Zustand per Scheck oder Banküberweisung, die Sie vorbehaltlos annehmen.
ARTIKEL 5: BESTELLNACHWEIS/ARCHIVIERUNG
Sie werden ausdrücklich darüber informiert, dass die in den Datenbanken von Le Domaine des Prés Verts Spa gespeicherten Daten für die aufgegebenen Bestellungen beweiskräftig sind, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor, den Sie nachweisen können.
Daten, die regelmäßig auf Computern oder elektronischen Medien gespeichert werden, stellen unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft ein zulässiges und durchsetzbares Beweismittel dar wie jedes schriftlich erhaltene und aufbewahrte Dokument.
ARTIKEL 6: LIEFERUNG
Artikel 6.1: Verfügbarkeit von Geschenkgutscheinen
Bei den Geschenkgutscheinen von Le Domaine des Prés Verts Spa handelt es sich um Produkte, die in begrenzter Stückzahl ausgegeben werden, einerseits aufgrund begrenzter Empfangskapazitäten und andererseits aufgrund der begrenzten Gültigkeitsdauer der Geschenkgutscheine.
Im Falle eines vorübergehenden oder dauerhaften Lagermangels wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit informiert, da die Bestellung nicht ausgeführt werden kann.
Wenn die Produkte verfügbar sind, verpflichtet sich Le Domaine des Prés Verts Spa, jede Bestellung von Geschenkgutscheinen des Kunden zu berücksichtigen.
Für den Fall, dass der Geschenkgutschein-Vertriebspartner nicht der Anbieter des in der Geschenkbox enthaltenen Angebots ist und eine Bestellung aufgrund eines Lagermangels nicht ausgeführt werden kann, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie erhalten dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem Sie der Einrichtung Ihren Rücktrittswunsch mitgeteilt haben, den gesamten gezahlten Betrag zurückerstattet.
Artikel 6.2: Lieferort
Le Domaine des Prés Verts Spa versendet Geschenkboxen nur nach EUROPA.
Die Geschenkboxen werden Ihnen an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Die Haftung von Domaine des Prés Verts Spa kann daher in keiner Weise übernommen werden, wenn Sie während der Lieferung abwesend sind oder sich bei der Bestellung ein Eingabefehler unterläuft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Le Domaine des Prés Verts Spa unter den in Artikel 10 genannten Bedingungen zu kontaktieren.
Artikel 6.3: Lieferart und Lieferzeit
Im Falle einer offensichtlichen Verzögerung verpflichtet sich Le Domaine des Prés Verts Spa jedoch, alle nützlichen Maßnahmen zu ergreifen, um etwaige darauf zurückzuführende Störungen im Transportdienst zu kontrollieren und anschließend zu beheben.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass am Samstag und Sonntag keine Geschenkboxen versendet werden.
Digitale Lieferung: Ein Geschenkgutschein kann vom Kunden in Form einer digitalen Lieferung an einen Begünstigten gesendet werden. Dazu aktiviert der Kunde bei der Bestellung das Kästchen für die digitale Lieferung, woraufhin ihm der Geschenkgutschein im PDF-Format zugestellt wird, das der Begünstigte herunterladen kann. Dieser Geschenkgutschein muss vom Begünstigten ausgedruckt werden, um ihn an der Rezeption der Einrichtung für die Erbringung der Dienstleistung vorzulegen.
Artikel 6.4: Versandkosten
Die Versandkosten sind fix und werden zusätzlich zum Preis der Boxen wie folgt in Rechnung gestellt:
ARTIKEL 7: NICHTKONFORMITÄT
Artikel 7.1: Vorbehalte gegenüber dem Spediteur bei Beschädigung oder fehlenden Gegenständen
Jede gelieferte Geschenkbox muss einer sorgfältigen Prüfung durch den Kunden unterliegen und eventuelle Vorbehalte auf dem Lieferschein im Falle einer teilweisen oder vollständigen Verschlechterung oder eines Ausfalls enthalten.
Der Kunde muss dem Spediteur außerdem innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Erhalt der angefochtenen Geschenkbox per Einschreiben seine Vorbehalte mitteilen und begründen.
Liegen keine Vorbehalte vor, gilt das Produkt als vollständig und in gutem Zustand geliefert und kann nicht Gegenstand einer späteren Streitigkeit mit Domaine des Prés Verts Spa sein.
Artikel 7.2: Geschenkbox-Fehler
Der Kunde muss innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Eingang der Bestellung per Brief oder E-Mail (Bereich „Kontakt“ der Website) etwaige Fehler in Bezug auf die bestellten Geschenkboxen mitteilen.
Jede Beschwerde, die nicht gemäß den Regeln dieses Artikels und innerhalb der Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und befreit Le Domaine des Prés Verts Spa von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
ARTIKEL 8: EIGENTUMSÜBERTRAGUNG/RISIKENÜBERTRAGUNG
Der Eigentums- und Gefahrenübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung der Geschenkbox(en) an den Kunden.
ARTIKEL 9: GÜLTIGKEITSDAUER DER GESCHENKBOXEN
Geschenkboxen haben eine begrenzte Nutzungsdauer, die auf dem Geschenkgutschein angegeben ist. Sie sind ganzjährig gültig (ausgenommen Feiertage, Vorabende von Feiertagen, 13. & 14.02., 31.12.).
ARTIKEL 10: KUNDENSERVICE-ANSPRUCH
Alle anderen Informations- und Klarstellungsanfragen sind an Le Domaine des Prés Verts Spa zu richten.
Gemäß den Artikeln L.111-1 ff., R.111-1 ff. können Sie sich im Streitfall an einen Verbraucherschlichter wenden.
ARTIKEL 11: INTEGRITÄT DES VERTRAGS – ÄNDERUNG DES VERTRAGS
Die Tatsache, dass Le Domaine des Prés Verts Spa zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen keinen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht ihrerseits auf die spätere Inanspruchnahme einer der genannten Bedingungen ausgelegt werden.
Für den Fall, dass eine dieser Bestimmungen für nichtig erklärt oder als ungeschrieben erachtet wird, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht in Frage gestellt.
Jede Änderung, Kündigung oder Aufhebung einer der Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist nur nach ausdrücklicher Bestätigung zwischen den Parteien gültig.
ARTIKEL 12. – RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Die Marke des Unternehmens sowie alle bildlichen oder nicht bildlichen Marken und ganz allgemein alle anderen Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, die auf den Geschenkgutscheinen und Geschenkboxen, deren Zubehör und deren Verpackung erscheinen, unabhängig davon, ob sie registriert sind oder nicht, sind und bleiben bleiben das ausschließliche Eigentum der Einrichtung.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, aus welchem Grund auch immer und auf welchem Medium auch immer, ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung der Einrichtung ist strengstens untersagt und kann von Seiten der Gesellschaft in Anspruch genommen werden Letzteres.
Das Gleiche gilt für jede Kombination oder Verbindung mit anderen Marken, Symbolen, Logos und ganz allgemein mit jedem Unterscheidungszeichen, das ein zusammengesetztes Logo bilden soll. Das Gleiche gilt für etwaige Urheberrechte, Designs, Modelle und Patente, die Eigentum der Einrichtung sind.
ARTIKEL 13. – VERTRAULICHKEIT DER DATEN
Die vom Kunden angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich.
Für den Fall, dass der Kunde der Übermittlung individueller personenbezogener Daten zustimmt, hat er ein individuelles Recht auf Zugang, Widerruf und Berichtigung dieser Daten gemäß den im Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten vorgesehenen Bedingungen . Der Kunde muss jede schriftliche Anfrage an die folgende Adresse senden:
Le Domaine des Prés Verts Spa, 10 Impasse des Prés Verts - Hameau de Pochey - 21230 JOUEY, Frankreich
Bei der Erstellung seines Kundenkontos auf der Website hat der Kunde die Möglichkeit zu wählen, ob er Angebote des Unternehmens und seiner Partner erhalten möchte.
ARTIKEL 14. – ZUFÄLLIGES EREIGNIS – HÖHERE GEWALT
Die Ausführung der Verpflichtungen der Niederlassung gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die die Ausführung behindern oder verzögern würden.
Die Einrichtung wird den Kunden über den Eintritt eines solchen zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum des Eintritts des Ereignisses informieren.
Wenn die Aussetzung der Ausführung der Verpflichtungen der Einrichtung länger als 60 Tage andauert, hat der Kunde die Möglichkeit, die aktuelle Bestellung zu kündigen, und die Einrichtung erstattet dann den Betrag der Bestellung unter den in Artikel 6 genannten Bedingungen.
ARTIKEL 15: ANWENDBARES RECHT
Das für diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den bei der Bestellung einer Geschenkbox geschlossenen Vertrags geltende Recht ist französisches Recht für alle Streitigkeiten, die sich insbesondere auf deren Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Beendigung beziehen.
ARTIKEL 16: ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT (STREITIGKEIT)
Das zuständige Gericht im Streitfall ist das Pariser Handelsgericht im Falle eines Streits zwischen Kaufleuten und ähnlichen Personen (Unternehmen, Niederlassungen usw.) oder das des Wohnsitzes des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, von in anderen Fällen der tatsächliche Lieferort der Geschenkbox.