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Questions Fréquentes

Nous sommes à votre service pour vous aider !

Vous êtes totalement libres dans votre itinéraire et le kilométrage est illimité. Vous pouvez agrémenter votre expérience d'une activité chez un de nos partenaires !

Nous vous invitons à vous rendre ici pour choisir votre escapade et réserver un créneau.

La validité illimitée de vos coffrets et cartes cadeaux est un engagement "Bourgogne Chic". Votre garantie à vie démarre dès le règlement de votre commande. Pour rappel, cette garantie est valable sur tous nos coffrets, expériences et cartes cadeaux présents sur notre site.

Bourgogne Chic se trouve au 10 impasse des Prés Verts, 21230 Jouey, Hameau de Pochey. Nous vous invitons à stationner votre véhicule sur le parking à proximité et à vous rendre à l'espace Bourgogne Chic • Location de 2CV pour récupérer votre véhicule.

La possibilité d'échanger votre coffret cadeau est un engagement de notre site "Bourgogne Chic" !

Pour effectuer cet échange, notre équipe est à votre disposition par mail (hello@bourgognechic.com) et par téléphone au +33 3 45 44 05 60.

N'oubliez pas de nous communiquer votre numéro de commande afin que nous traitions votre demande au plus vite.

L’admission des animaux en séjour est possible pour un supplément de 15 euros.

Nous vous conseillons de joindre notre équipe par mail (hello@bourgognechic.com) ou par téléphone +33 3 45 44 05 60 afin que nous apportions une réponse personnalisée.

Nos séjours et escapades en 2CV sont la plupart du temps accessibles à tous et sans condition particulière.

Si vous avez le moindre doute, nous vous conseillons de joindre notre équipe par mail (hello@bourgognechic.com) ou par téléphone +33 3 45 44 05 60 afin que nous apportions une réponse personnalisée.

Une fois la commande passée, notre équipe procède immédiatement à sa préparation.

Vous possédez néanmoins la garantie "Satisfait ou remboursé" dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif et sans frais supplémentaires.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande contactez notre équipe par mail (hello@bourgognechic.com) ou par téléphone +33 3 45 44 05 60.

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